Nombre del autor:GAMLP

TRAMITE DE ATENCIÓN DE MANTENIMIENTO DE CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA

En que consiste: Permite a los vecinos solicitar de manera formal el mantenimiento de las cámaras de videovigilancia instaladas en su zona, avenida o calle.  Con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de estos equipos, asegurando así una mayor eficiencia en la prevención de hechos delictivos y en el fortalecimiento de la seguridad ciudadana. Donde se inicia el servicio: La junta vecinal, o bien una persona natural o jurídica, debe presentar una nota de solicitud de mantenimiento de cámara(s) de videovigilancia, esta solicitud deberá estar dirigida al Secretario Municipal de Movilidad y Seguridad Ciudadana y debe incluir croquis con la ubicación de la(s) cámara(s) que requieren atención. Presentación de nota a la Plataforma Integral de Atención al Ciudadano – PIAC Centro Comercial Camacho Una vez recepcionada la nota de solicitud en la Secretaría Municipal de Movilidad y Seguridad Ciudadana (SMMSC), esta instancia deriva el trámite a la Dirección de Seguridad Ciudadana (DSC). Posteriormente, a través de la Unidad de Prevención Situacional (UPS), se asigna un técnico encargado de realizar la inspección y evaluación correspondiente. Si el dispositivo requiere un mantenimiento preventivo, el personal técnico procederá a solucionarlo de manera inmediata. En caso de que se identifique la necesidad de reemplazo de componentes, se emitirá un informe técnico recomendando la ejecución de un mantenimiento correctivo. Finalmente, si el equipo presenta daños irreparables, se recomendará su baja definitiva. Instancia responsable: Dirección de Seguridad Ciudadana a través de Unidad de Prevención Situacional Teléfono(s) de consultas:   Sitio(s) web y/o redes sociales de consultas: www.lapaz.bo Días y horarios de atención: Lunes a Viernes de 8:30 am a 16:30 pm Tiempo de duración: De 3 a 10 días hábiles aproximadamente Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Conocer adecuadamente la ubicación de la videocámara de vigilancia. Requisitos: DOCUMENTOS A SER PRESENTADOS: (Para el inicio de trámite se deben adjuntar los siguientes documentos). a) Nota o carta (Original y copia) b) Croquis de ubicación de la video cámaras de vigilancia (Original y copia) c) Adjuntar su fotocopia de cedula de identidad en tramite Pasos del ciudadano: Apersonarse en persona a presentar el tramite a la Plataforma Integral de Atención al Ciudadano – PIAC Realizar seguimiento del tramite Importante: No tiene costo Documento/Servicio final: Mantenimiento de cámaras de vigilancia. Marco Legal:  La Ley No.836 de 27 de septiembre de 2016, que modifica y complementa la Ley 264, establece en su Artículo 3 (Complementaciones), párrafo VIII refiere: “Las entidades territoriales autónomas, deberán realizar el mantenimiento de manera permanente a todos los componentes del sistema de monitoreo y videovigilancia, garantizando su funcionamiento continuo”.

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Albergues Municipales de emergencia

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Establecer un sistema de modelo nacional de protección, garantizando el bienestar psicosocial de las familias afectadas por eventos adversos, a través de la coordinación intra e interinstitucional y la participación de la población que habita en zonas y áreas de riesgo identificadas en el municipio de La Paz, bajo un enfoque comunitario, brindándoles Asistencia Humanitaria, implementando Albergues Municipales de Emergencia u otros espacios que ayuden a una pronta rehabilitación de las personas. ÁREAS DE INTERVENCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE ALBERGUES. GESTION DE LA INFORMACION. – Relevamiento, sistematización y procesamiento de información social en zonas y áreas de riesgo identificadas en el Municipio de La Paz. ÁREA SOCIAL. – Realiza una intervención social eficaz y eficiente en las problemáticas sociales que atraviesan las familias damnificadas por eventos adversos, las cuales habitan los Albergues Municipales de Emergencia, en coordinación con las otras áreas. ÁREA PSICOLÓGICA. – Genera procesos de sensibilización y promueve la Resiliencia Comunitaria en la población albergada, para mejorar la calidad de vida de las personas, fortaleciendo la red de tejido familiar, creando alianzas interinstitucionales de manera que las mismas logren empoderarse. ÁREA TÉCNICA. – Efectivizar la intervención técnica, involucrando a las personas acogidas y viabilizando el apoyo intra e inter institucional de acuerdo a las características y necesidades de la población, para el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de los Albergues Municipales de Emergencia. Donde se inicia el servicio Oficinas de la Jefe de Unidad de Defensorías y Riesgo Social Instancia responsable: Secretaría Municipal de Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad de Defensorías y Riesgo Social. Teléfono(s)  de consulta(s): 2650943 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: De lunes a viernes de 08:30 a 16:30.En caso de emergencia teléfonos disponibles las 24 horas. Tiempo de duración: Según la magnitud del evento adverso. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: El Proyecto de Asistencia Humanitaria, brida apoyo psicosocial a toda persona que haya sido afectada o damnificada por eventos adversos. Requisitos: Persona Natural: Ser víctima de algún evento adverso. Persona Jurídica No corresponde Pasos del ciudadano: Comunicarse al teléfono del Jefe de Unidad de Defensorías y Riesgo Social al Celular:  77567044 o con el encargado de Albergues Municipales de Emergencia Celular: 69743391 Importante: Costo del Servicio: Gratuito. Documento/Servicio final: Informe de cierre de Albergue.Informe de caso (cuando corresponde al área social o psicológica). Marco Legal:  Ley 2140 REDUCCION DE REISGO Y ATENCION DE DESASTRE. LEY 2335 FONDO DE FIDEICOMISO PARA REDUCCION DE RIESGO Y ATENCION DE DESASTRES. LEY 05/2010 LEY MUNICIPAL AUTONOMICA. LEY 31 MARCO DE AUTONOMIA ANDRES IBAÑEZ. MANUAL DE ORGANIZACIÓN DE FUNCIOES DEL GAMLP. Resolución ejecutiva 2025 alerta naranja.

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UNIVERSIDAD MUNICIPAL DEL ADULTO MAYOR

En que consiste: La Unidad del Adulto Mayor ejecuta el proyecto de la Universidad Municipal del Adulto Mayor la cual tiene como objetivo “Desarrollar competencias integrales en las personas adultas mayores que les permita ejercer una vejez activa y saludable, recuperar sus niveles de participación y presencia en la sociedad, mediante el acceso a un espacio de encuentro, revitalización y desarrollo de actividades cognitivas, físicas, psicológicas, sociales, culturales y recreativas reconociendo su diversidad e interculturalidad y ejerciendo sus derechos fundamentales, el autocuidado personal y el empoderamiento de su contexto”. Es así que mediante el diseño de una malla curricular adaptada a las necesidades de los adultos mayores se cuenta con una amplia oferta de cursos/talleres los cuales se dividen de la siguiente manera: Gestorías (cursos largos 9 meses): Gestor Social en Orientación Legal Gestor Social en Salud Gestor Social en Turismo Gestor Social en Uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s). Al finalizar el curso deben realizar una monografía o trabajo dirigido para poder recibir su certificación. Con la mención que hayan escogido.Talleres (cursos cortos 4 meses): Gastronomía Repostería Chocolatería Dibujo y pintura Metodología de la investigación Manualidades Yoga Taichí Ajedrez Huertos urbanos Primeros auxilios Inglés básico – intermedio Contabilidad productiva Artes musicales Danza terapia Danza folclórica Psicomotricidad Psicología Primeros auxilios Nutrición Kinesiología practica Computación Tecnologías de información y comunicación Al finalizar el taller se otorga su certificado de participación. Donde se inicia el servicio Las inscripciones se realizan en la Unidad del Adulto Mayor o en la sede de la U.M.A.M. Kollasuyo. Instancia responsable: Secretaria Municipal de Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad del Adulto Mayor – Universidad Municipal del Adulto Mayor. Unidad del adulto mayor: Mercado Camacho al lado de Intendencia Municipal Universidad Municipal del Adulto Mayor (Sede kollasuyo): Av. Kollasuyo calle Alcides Arguedas a lado del mercado Bajo Mariscal Santa Cruz. Universidad Municipal del Adulto Mayor (Sucursal 1- Américas): calle Juan de Vargas esquina Chichas (Sede social de la junta de vecinos Santa Fe de Miraflores). Universidad Municipal del Adulto Mayor (Sucursal 2 – Zavaleta): Casa Del Adulto Mayor en la Av. Rene Zavaleta altura canchas Universidad Municipal del Adulto Mayor (sucursal 3 Junín y Catacora): en la calle Junín esquina Catacora a lado de Coliseo de la Asociación Municipal de Voleibol de La Paz. Teléfono(s)  de consulta(s): Teléfono oficina del adulto mayor: 2650928 73286975 – 78857838  – 78864873 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: De lunes a viernes 8:30 a  16:30 Tiempo de duración: De marzo a noviembre (9 meses). Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: El servicio que se brinda es para el adulto mayor por lo cual la persona interesada deber haber cumplido los 60 años. Requisitos: Este servicio comienza con la inscripción del adulto mayor, para lo cual necesita 1 (una) fotocopia de carnet de identidad. Haber cumplido 60 años Pasos del ciudadano: Inscripción/registro. Asistir en el horario y días que se da el taller. Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Si la persona adulta mayor termina la gestoría o el taller se le otorga su certificado. Marco Legal:  EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ RESOLUCIÓN EJECUTIVA N.º 104/2017 SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL. AUTORIZA LA CONFORMACIÓN DEL PROYECTO DE DESARROLLO DE GESTORES SOCIALES DENOMINADO “UNIVERSIDAD MUNICIPAL DEL ADULTO MAYOR”. LEY MUNICIPAL Nº11/2014 AUTONOMÍA DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES. LEY MUNICIPAL AUTONOMICA NO. 386 DE ATENCIÓN INTEGRAL A LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES “POR UNA VIDA DIGNA” DECRETO MUNICIPAL NO. 040/2020 , REGLAMENTO A LA LEY MUNICIPAL AUTONOMICA NO. 386 DE ATENCIÓN INTEGRAL A LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES “POR UNA VIDA DIGNA” LEY NACIONAL N.º 369/2013 QUE APRUEBA LA LEY GENERAL DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES. RESOLUCIÓN ADMINISTRATIVA N°28/2018 SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL APRUEBA EL REGLAMENTO INTERNO PROYECTO DE DESARROLLO DE GESTORES SOCIALES DENOMINADO “UNIVERSIDAD MUNICIPAL DEL ADULTO MAYOR (UMAM)”

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SOLICITUD PARA LA TARJETA DEL ADULTO MAYOR

En que consiste: La Tarjeta del Adulto Mayor brinda a la población que habita dentro de los  macrodistritos de la Ciudad de La Paz beneficios Municipales y diferentes convenios con centro de salud, espacios recreativos, casas de reposo, laboratorios, farmacias, ópticas, nutrición, odontología, entre otros, con el objetivo de brindar y apoyar en las diferentes necesidades que requiera el Adulto Mayor. Donde se inicia el servicio Inicia el trámite en la Unidad del Adulto Mayor Instancia responsable: Secretaria Municipal de Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad del Adulto MayorMercado Camacho a lado de la Guardia Municipal, planta baja. Teléfono(s)  de consulta(s): 2650928 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: De lunes a viernes 8:30 a  16:30 Tiempo de duración: Una vez solicitada la Tarjeta del Adulto Mayor lleva 24 horas para su entrega Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Será atendida cualquier persona que viva en el municipio de La Paz Tener cumplidos los 60 años   Requisitos: Fotocopia del carnet de identidad Fotografía 3×3 fondo celeste Fotocopia de luz o de agua (solo si la dirección de su domicilio no se encuentra en el Municipio de La Paz) Número telefónico del adulto mayor Número telefónico de un familiar cercano Seguro Medico Jubilado y/o rentista Pasos del ciudadano: 1. Realizar la solicitud dejando los requisitos mencionados2. Recojo de la Tarjeta del Adulto Mayor Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Dejar la fotocopia de su carnet de identidad firmado, con la fecha de recojo y recibido Marco Legal:  EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Ley Municipal Autonómica N°386 Gobierno Autónomo Municipal de La Paz en la sección II “trato preferente” Art. 18 (Tarjeta del Adulto Mayor) con el objetivo de facilitar la identificación de las personas adultas mayores, la pronta ubicación de familiares en caso de emergencia e implementar el trato preferente en los servicios municipales y otros servicios públicos y privados, por otro lado, en el Art. 19 (Beneficios Municipales, Art. 19 (Tarifa y Trato preferencial) Trato preferencial en los servicios de transporte público. Política Municipal de Trato Preferente y Atención, que se ampara a la Constitución Política del Estado Art. 67, parágrafo I “Todas las personas Adultas Mayores tienen derecho a una vejez digna, con calidad y calidez humana” y en el Art 68, parágrafo I “El Estado adoptará políticas públicas para la protección, atención, recreación, descanso y ocupación social de las personas adultas mayores, de acuerdo a sus capacidades y posibilidades”.

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PLATAFORMA DE ATENCIÓN INMEDIATA AL ADULTO MAYOR

En que consiste: La Plataforma de Atención Inmediata al Adulto Mayor dependiente de la Unidad del Adulto Mayor, es un mecanismo de respuesta rápida y directa que tiene como finalidad atender, proteger y derivar de manera oportuna los casos de personas adultas mayores que se encuentren en situación de vulnerabilidad, riesgo o que requieran asistencia inmediata. La Plataforma de Atención Inmediata al Adulto Mayor es el brazo operativo y de reacción rápida de la Unidad del Adulto Mayor. Su misión es responder con celeridad, coordinar acciones interinstitucionales y garantizar la atención integral frente a cualquier situación que vulnere los derechos de las personas adultas mayores en el municipio de La Paz. Está conformado por: Equipo Interdisciplinario en las áreas de Psicología, Trabajo Social y Legal, y se constituye en la instancia promotora que precautela el ejercicio pleno de los derechos de las personas adultas mayores. Tipologías atendidas: De forma principal son las siguientes: Orientación Abandono familia Extravío Gestión de institucionalización a Hogares o Centros de forma transitoria o definitiva Estas tipologías se dividen a su vez en las siguientes: Abordaje Psicosocial Atención de casos de adultos mayores en situación de riesgo Maltrato Psicologico dentro del vínculo familiar Atención legal y consulta de derechos Línea de acción de la PAIAM: Recepción y registro de casos: La Plataforma recibe denuncias, solicitudes o reportes de situaciones que afecten a personas adultas mayores (maltrato, abandono, violencia, negligencia, despojo, entre otros). Intervención inmediata: Se desplaza personal profesional (trabajo social, psicología, área legal) para brindar atención urgente y verificar la situación reportada. Se prioriza la protección y resguardo de la persona adulta mayor. Acciones de coordinación: Articula con instancias internas del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz (Salud, SLIM, Unidad de Mercados y Comercio en Vía Pública, etc.) Coordina con la Policía, Ministerio Publico, Ministerio de Justicia y Transparencia Institucional, Viceministerio de Igualdad de Oportunidades, SERECI, SEGIP, SEDEGES, Defensoría del Pueblo, unidad del Adulto Mayor GAMEA, GACIP y otras instituciones para garantizar la seguridad y la restitución de derechos. Asistencia integral: Se brinda apoyo psicosocial, legal y, si es necesario, se gestiona atención médica, alimentos con la Plataforma de Riesgo Social o albergue temporal (pernocte) de ser necesario. Seguimiento de casos: No se limita a la primera intervención, sino que realiza un monitoreo y acompañamiento hasta que la persona adulta mayor esté protegida y con sus derechos garantizados. Donde se inicia el servicio En la Plataforma de Atención Inmediata al Adulto Mayor, siendo ésta, la única Plataforma que trabaja con personas adultas mayores en la Alcaldía. Instancia responsable: Secretaría Municipal de Desarrollo Humano Dirección de Atención Social Integral Unidad del Adulto Mayor Teléfono(s)  de consulta(s): 2650928 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: De lunes a viernes 8:30 a  16:30 Cabe mencionar que la PAIAM cuenta con un equipo de emergencias conformado con el personal de la Unidad del Adulto Mayor, para atender casos de extravío o vulneración de personas adultas mayores, de lunes a viernes  a partir de las 19:00 horas y los fines de semana. Tiempo de duración: Según el tipo de proceso Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Será atendida/o cualquier persona que viva en el municipio de La Paz y conozca sobre la vulneración de derechos o el ejercicio de cualquier tipo de vulneración de derechos de personas adultas mayores del municipio. Acudir a la Plataforma de Atención Inmediata al Adulto Mayor (PAIAM) Requisitos: Para ser atendido solo requiere de su Carnet de Identidad y 2 fotocopias simples del mismo solo en caso de que se aperture Carpeta de Caso. Pasos del ciudadano:       1. El ciudadano, sea persona adulta mayor o no, se apersona a la Plataforma de Atención Inmediata al Adulto Mayor (PAIAM) para poner en conocimiento cualquier situación de vulneración de derechos o, en su caso, solicitar orientación social, psicológica o legal. Cuando la situación planteada se enmarca dentro de las tipologías de atención correspondientes, se procede a la continuidad del proceso respectivo: Denuncia Apertura de Caso Intervención de equipo interdisciplinario Seguimiento del Caso       2. En los casos en que el ciudadano únicamente requiera orientación, se procede al llenado de la Ficha de Orientación, en la cual se consigna la consulta planteada, ya sea por una persona adulta mayor o por un tercero, vinculada a cualquier situación relacionada con la población adulta mayor. Asimismo, se registra el criterio profesional y la forma en que el caso fue abordado por el especialista que brindó la atención. Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Carpeta aperturada de Caso que contiene todos los actuados a favor de la persona adulta mayor, hasta el cierre de la misma si así procede. Marco Legal:  EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO ART. 67 Y 68 CONVENCIÓN INTERAMERICANA SOBRE LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS DE LAS PERSONAS MAYORES LEY N° 369, DE 01 DE MAYO DE 2013 “LEY GENERAL DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES LEY 1886, OCTUBRE DE 1998, LEY DE DERECHOS Y PRIVILEGIOS LEY 3791, NOVIEMBRE DE 2007. LEY DE LA RENTA UNIVERSAL DE VEJEZ (RENTA DIGNIDAD) LEY 1152 SEGURO UNIVERSAL DE SALUD S. 0264, AGOSTO 2009. ACTUALIZA LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES SEGÚN LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO PLURINACIONAL, ADEMÁS DE DETERMINAR EL “DÍA DE LA DIGNIDAD DE LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES”. LEY MUNICIPAL AUTONOMICA No. 386 DE ATENCIÓN INTEGRAL A LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES “POR UNA VIDA DIGNA” DECRETO MUNICIPAL No. 040/2020 , REGLAMENTO A LA LEY MUNICIPAL AUTONOMICA No. 386 DE ATENCIÓN INTEGRAL A LAS PERSONAS ADULTAS MAYORES “POR UNA VIDA DIGNA”

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ESPACIO PARA PERSONAS MIGRANTES DEL INTERIOR DEL PAIS

En que consiste: Establecer un sistema de modelo nacional de protección, brindando un espacio de acogida y cobijo temporal para personas migrantes y de escasos recursos, que no cuentan con un lugar donde pernoctar y/o se encuentran en situación de riesgo y vulnerabilidad, promoviendo el bienestar de los/as mismos/as a través de la implementación de un espacio para personas migrantes del interior del país, consolidando de esta forma una Gestión Municipal con enfoque de Derechos Humanos. Donde se inicia el servicio Terminal de Buses de La Paz, ingreso puerta de atrás “C” Zona Challapampa Av. Perú. Instancia responsable: Secretaria Municipal de Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad de Defensorías y Riesgo Social. Teléfono(s)  de consulta(s): 2650943 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: Lunes a Domingo 19:00 a 21:00 y 06:00 a 08:00 Tiempo de duración: Temporada Invierno: 3 meses a partir de la apertura del albergue (apertura primera semana de junio, cierre primera quincena de agosto). Temporada Navidad: 1 mes a partir de la apertura del albergue (apertura primera semana de diciembre a la última semana de enero de la siguiente gestión). Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Es un espacio que el GAMLP brinda a personas migrantes temporales de escasos recursos que se encuentran de tránsito en la ciudad de La Paz y que no cuentan con un lugar donde pernoctar. Se prioriza a mujeres, mujeres en gestación, niños y niñas, adultos mayores y personas con discapacidad. Persona Natural: Ingresan al albergue mujeres, niños, niñas, adolescentes, en situación en riesgo y vulnerabilidad y/o escasos recursos. Ingresan personas que cuenten con documentación (CI, certificado de vacuna, certificado de Nacimiento, pasaporte u otro documento que le identifique). No ingresan personas que se encuentran con consumo de algún tipo de bebidas alcohólicas o sustancias controladas. Requisitos: Persona Natural:  Ingresan al albergue mujeres, niños, niñas, adolescentes, en situación en riesgo y vulnerabilidad y/o escasos recursos. Ingresan personas que cuenten con documentación (CI, certificado de vacuna, certificado de Nacimiento, pasaporte u otro documento que le identifique). No ingresan personas que se encuentran con consumo de algún tipo de bebidas alcohólicas o sustancias controladas. Persona Jurídica: No corresponde Pasos del ciudadano: El ciudadano presenta documento de identidad: certificado de nacimiento, carnet de vacunas, carnet de identidad, carnet de sufragio u otro al momento del ingreso, para posteriormente implementar el instrumento ficha kárdex donde se registra los datos personas de todos los integrantes de la familia. El ciudadano está sujeto a evaluación socioeconómica para ser beneficiario de los servicios del albergue. Recibe el carnet de beneficiario, así mismo se les proporcionada un colchón y frazadas por el periodo de permanencia, con el carnet es también beneficiario de los servicios higiénicos a gratuidad. En el albergue se le proporciona alimentación, vestimenta y es beneficiario de todos los servicios con los que cuenta el albergue. Al momento de dejar el albergue debe entregar el carnet de beneficiario al encargado del albergue, con todo lo que se le entrego inicialmente (colchón y frazada). Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Informe de ejecución de acciones inherentes a la ayuda social a la población migrante temporal (población beneficiaria). Marco Legal:  EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Constitución Política del Estado. Ley Nº 031 Marco de Autonomías y descentralización “Andrés Ibáñez” de 19 de julio de 2010. Ley Nº 482 de Gobiernos Autónomo Municipales de 9 de enero de 2014. Ley Nº 1178 de Administración y Control Gubernamental de 20 de julio de 1990. Ley Nº 548, Niña, Niña y Adolecente de 17 de julio de 2014. Ley Nº 348, Ley integral para garantizar a las mujeres una vida libre de violencia. Ley Nº 045 de Lucha Contra el Racismo y toda forma de Discriminación de 8 de octubre de 2010. Ley Municipal Autonómica G.A.M.L.P. 056 de 20 de diciembre de 2013. Decreto Supremo Nº 23318-A, que aprueba el Reglamento de Responsabilidad por la Función Pública.

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DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA TERMINAL – EMISIÓN DE FORMULARIOS DE VERIFICACIÓN DE DOCUMENTOS PARA VIAJES NACIONALES E INTERDEPARTAMENTALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

En que consiste: Es la instancia que operativamente cumple un rol específico de la verificación de documentos requeridos para viajes nacionales e interdepartamentales de niñas, niños y adolescentes, de acuerdo a lo establecido por el Decreto Supremo 2377. Donde se inicia el servicio TERMINAL DE BUSES LA PAZ: Calle Perú Esquina Calle Uruguay. TERMINAL DE BUSES PROVISIONAL MINASA: Av. las Américas Zona Barrio Minasa. PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCION CIUDADANA CAMACHO: Av. Camacho, Centro Comercial Camacho nivel 1 PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCION CIUDADANA SUR: Av. Ballivián Nro. 720, entre calles 13 y 14 de Calacoto, edificio Atlanta, Planta Baja. PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCION CIUDADANA MIRAFLORES: Calle Chichas esq. Juan de Vargas Edificio ESPRA PB,Z. Miraflores (cerca al Puente de las Américas. Instancia responsable: Secretaría Municipal de Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad de Defensorías y Riesgo Social. Ubicación física/Dirección: Calle Colombia Edificio Feliciano Kantuta (Técnico) Piso 8. Teléfono(s)  de consulta(s): Línea de Emergencia 156 – 60146707 – 2650943 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: TERMINAL DE BUSES LA PAZ: Horario: lunes a viernes 07:00 a 21:00, sábados y domingos 09:00 a 17:00 TERMINAL DE BUSES PROVISIONAL MINASA: Horario: lunes a domingo de 09:00 a 17:00 PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCION CIUDADANA CAMACHO: Horario: De Lunes a Viernes de 08:15 a 17:30 (continuo) PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCION CIUDADANA SUR: Teléfono 2773749 Horario: Horario: De Lunes a Viernes de 08:15 a 17:30 (continuo) PLATAFORMA INTEGRAL DE ATENCION CIUDADANA ESPRA: Horario: Horario: De Lunes a Viernes de 08:15 a  17:30 (continuo) Tiempo de duración: Según el número de personas que viajan (aprox. 10 min.) Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Todo NNA debe contar con el respectivo Documento de identidad vigente, más el de sus progenitores y/o responsable legal, para consentir el viaje o permiso del NNA, con la documentación pertinente se puede recabar el Formulario de Verificación de Documentos para autorización de viajes emitido por DNA Terminal. Requisitos: PERSONA NATURAL: Viaje Familiar Cédula de identidad vigente de los progenitores (Nacional o Extranjero original) quienes deben estar físicamente en oficinas de la DNA terminal. Cédula de Identidad vigente o Certificado de Nacimiento del NNA (Nacional o Extranjero original) Si el NNA no viaja con ningún progenitor, deben estar presente el responsable de viaje y presentar la cedula de identidad vigente del o los responsables con quienes viajará el NNA (original), así como la documentación de los progenitores que consienten dicho viaje. Presencia de los padres y los responsables que viajaran con el NNA. Ante la ausencia de uno de los progenitores, se debe presentar la autorización manuscrita en la fotocopia de cedula de identidad del progenitor /a ausente; o Resolución Judicial de Tenencia Guarda o Tutela del NNA; o Resolución Administrativa emitida por SERECI que señala padre único (art. 65 CPE); o Dos personas garantes “los cuales deben ser vecinos de residencia” con sus documentos de identidad originales, para la firma del formulario de verificación de documentos para la autorización de viaje. Ingresando a la página web http://igob247/lapaz.bo se puede realizar el llenado on-line del Formulario de Verificación de documentos de identidad. posteriormente debe pasar por una de nuestras Plataformas de Atención con los documentos originales para hacer la verificación del mismo. Viaje en Delegación Presentar dos listas donde se detallen nombre completo de los NNA, número de C.I. o CN. edad y sexo, Cedula de Identidad o Certificado de Nacimiento del NNA (Nacional o Extranjero original) Autorización manuscrita de los Dos progenitores en sus fotocopias de Carnet de Identidad. Ejemplo.  Yo Sr……………… autorizo el viaje de mi hijo ……………. Con la Unidad Educativa…… a la ciudad de………… por motivos de…………. Bajo responsabilidad del Sr.……………con fecha de salida de…..hasta fecha de retorno……..  (Firman los padres idénticos a su cedula de identidad)  Nota: Por ausencia de un padre presentar fotocopia de Resolución Judicial de Tenencia Guarda o Tutela del NNA; o Resolución Administrativa emitida por SERECI que señala padre único (art. 65 CPE); o Dos fotocopias de Cedula de Identidad que serán garantes que certifiquen manuscrito que la madre es única responsable de su hijo o que el padre por motivos de trabajo no se encuentra pero autorizo el viaje. Documento de identidad original de los responsables de viaje Carta de la Institución 2 copias (debe detallar los mismos referencias del punto 3)Nota: no se aceptan viajes por excursiones o paseos escolares a no ser que presenten carta y la autorización del SEDUCA. Ingresando a la página web http://igob247/lapaz.bo se puede realizar el llenado on-line del Formulario de Verificación de documentos de identidad. Posteriormente debe pasar por una de nuestras Plataformas de Atención con los documentos originales para hacer la verificación del mismo. PERSONA JURÍDICA: No corresponde Pasos del ciudadano: Solicitud de permiso de viaje con NNA´s. Presentación de Documentos originales. Firma en el Formulario Único de Verificación de Documentos de Identidad para Tránsito de NNA a Nivel Nacional. Formulario que debe ser presentado a momento de viabilizar Viajes Nacionales e Interdepartamentales de Niñas, Niños y Adolescentes”. Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: “Formulario de Verificación de Documentos para Viajes Nacionales e Interdepartamentales de Niñas, Niños y Adolescentes” Marco Legal:  EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ Ley No. 548 Código Niña, Niño y Adolescente y su Decreto Reglamentario D. S. 2377.

DEFENSORÍA DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA TERMINAL – EMISIÓN DE FORMULARIOS DE VERIFICACIÓN DE DOCUMENTOS PARA VIAJES NACIONALES E INTERDEPARTAMENTALES DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES Leer más »

Servicio Legal Integral Municipal

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: La Plataforma de Atención Integral a la Familia (a través de los SLIM), es la instancia que integra funcionalmente y operativamente los servicios municipales de Defensa y Protección frente a toda forma de violencia. Servicio Legal Integral Municipal, se constituye en organismo de apoyo para la lucha contra la violencia en la familia siendo un servicio municipal permanente de defensa psicosocial y legal. Brindan Apoyo Psico Socio Legal. Se atienden las siguientes tipologías: Violencia Física. Violencia Feminicida. Violencia Psicológica. Violencia Mediática. Violencia Simbólica y/o Encubierta. Violencia Contra la Dignidad, la Honra y el Nombre. Violencia Sexual. Violencia Contra los Derechos Reproductivos. Violencia en Servicios de Salud. Violencia Patrimonial y Económica. Violencia Laboral. Violencia en el Sistema Educativo Plurinacional. Violencia en el Ejercicio Político y de Liderazgo de la Mujer. Violencia Institucional Violencia en la Familia Violencia Contra los Derechos y la Libertad Sexual Otros Donde se inicia el servicio Nº Nombre Dirección 1 Plataforma de Emergencia Línea de Emergencia 156 Calle Chuquisaca, tras la cervecería 2 Defensoría de la Niñez Terminal de Minasa Av. Ramiro Castillo, interior Terminal Minasa 3 Defensoría de la Niñez Terminal Central Av. Perú y Calle Uruguay (Interior Terminal de Buses) 4 Plataforma de Atención Integral a la Familia Sur C. 16 de Obrajes (detrás del DAE) 5 Plataforma de Atención Integral a la Familia San Antonio y Hampaturi Av. Josefa Mujia, interior de la Sub alcaldía de San Antonio. 6 Plataforma de Atención Integral a la Familia Periférica y Zongo Av. Prolongación Manco Kapac, frente al Teleférico Rojo 7 Plataforma de Atención Integral a la Familia Max Paredes Av. Entre Rios, Esq. Chorolque y Los Andes, detrás del cementerio 8 Plataforma de Atención Integral a la Familia Cotahuma Av. General Lanza, frente plaza Lira. 9 Plataforma de Atención Integral a la Familia Centro Pje. Melchor Jiménez y C. Graneros Instancia responsable: Secretaria Municipal de Desarrollo Humano, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad de Defensorías y Riesgo Social.Ubicación física/Dirección: Calle Colombia Edificio Feliciano Cantuta (Técnico) Piso 8.Teléfono: 156 Teléfono(s)  de consulta(s): PAIF 1: CotahumaFono 2-455888PAIF 2: Max ParedesFono 2-456242 PAIF 3: Periférica – ZongoFono 2-456027 PAIF 4: San Antonio – HampaturiFono 2-238766 PAIF 5: Sur MallasaFono 2-788105 PAIF 6: CentroFono 2-317105 PAIF E: Plataforma de Emergencia 156Línea gratuita 156 – 60146707 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo Días y horarios de atención: De lunes a viernes de 08:30 a 16:30 Tiempo de duración: Según tipo de proceso. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Será atendida cualquier persona que viva en el municipio de La Paz. Acudir a la PAIF más cercana en caso de emergencia. Requisitos: Persona Natural:Ningún Requisito. Persona Jurídica:No corresponde. Pasos del ciudadano: Denuncia Apertura de Caso. Seguimiento del Caso. Importante: Costo del Servicio: Gratuito. Documento/Servicio final: Folder de actuaciones. Marco Legal:  Constitución Política del Estado.Ley Integral para Garantizar a las mujeres una vida libre de violencia No. 348 y su Decreto Reglamentario D. S. 2145.

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ATENCIÓN A POBLACIÓN EN SITUACIÓN DE CALLE EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

En que consiste: En brindar a población en situación de calle atención básica inmediata para inducirla a que inicie un proceso de recuperación y rehabilitación remitiendo a un albergue o comunidad terapéutica mediante convenios y aliados estratégicos. La población en situación de calle se puede identificar de la siguiente manera: Por el ciudadano, instituciones de la sociedad civil organizada, ONGs, u otro, el cual informa la presencia de Población en Situación de Calle (en su barrio o distrito) en las oficinas del proyecto de Atención a Población en Situación de Calle, para que se proceda a la identificación, abordaje, atención y remisión de dicha población. En operativos realizados por la Unidad de Defensorías y Riesgo Social, el cual se realiza con un recorrido por el municipio de La Paz, según planificación donde; se identifica a la población en situación de calle y los torrantes (lugares donde se acogen la población en situación de calle). En la atención a personas en situación de calle y consumo problemático mediante la implementación del Refugio Municipal Zenobio López, el mismo es un espacio de bajo umbral (el único requisito es que la persona esté sobria) para la reducción del daño causado por el consumo de sustancias psicoactivas (SPA) así como permitir la restitución de derechos en las personas en situación de calle (PSC). En este marco, el RMZL brinda atención básica en cuatro ejes: Higiene y aseo personal: las PSC pueden ir al espacio para bañarse, usar los baños y lavar su ropa gratuitamente. Alimentación: las PSC pueden ir a almorzar y recibir refrigerios/meriendas de manera gratuita. Salud: el RMZL proporciona una atención psicosocial: considerando los múltiples malestares de las PSC (ansiedad, drogodependencia, depresión, problemas de ira, entre otros) se brinda psicoterapia. Asimismo el RMZL cuenta con un área de enfermería que brinda curaciones básicas. Esta área será desarrollada más adelante en detalle, Ocupación: Por medio del taller de panadería, el huerto que se cuenta para compostaje y la distribución de oficios diarios; se busca brindar terapia ocupacional a los beneficiarios a la par de fortalecer el uso y respeto de normas sociales. En este sentido se brinda un atención de acuerdo a su necesidad específica del momento e inducirlas para que voluntariamente decidan ser remitidas a un albergue transitorio o comunidad terapéutica, donde reciban asistencia básica y un espacio seguro donde dormir, para iniciar un proceso de reducción del daño, recuperación y/o rehabilitación con un enfoque basado en los derechos humanos y la Asistencia Humanitaria. Donde se inicia el servicio En el edificio Feliciano Kantuta (Técnico), el piso 7 calle Colombia (oficina administrativa). Zona Villa Armonía, Av. Zabaleta, Frente al Mercado Campesino,(espacio de atención a población de calle y consumo) Instancia responsable: Secretaria Municipal de Desarrollo Humano a través de la Dirección de Atención Social Integral, Unidad de Defensorías y Riesgo Social. Teléfono(s)  de consulta(s): 2650943 Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo www.facebook.com/GAMLP.SMEDS Días y horarios de atención: De lunes a viernes 8:30 a  16:30 Tiempo de duración: La atención es de acuerdo al caso específico de identificación abordaje y remisión en base a sus características y necesidades. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: El trabajo de calle, es una herramienta en el acercamiento a poblaciones marginadas que no pueden ser alcanzadas por las ofertas tradicionales, comunes de distintas organizaciones sociales. Se realiza en calidad de visita al lugar donde se encuentra la población meta, respetando la condición y la dinámica del entorno y de la población meta. La Población en situación de calle, son hombres y mujeres cuyas condiciones socioeconómicas y en algunos casos de salud mental, los han obligado a desarrollar su cotidianidad en la calle. (ONUSIDA, 2007). Haciendo que las mismas, hayan disuelto sus vínculos familiares y /o sociales por lo cual duermen en la calle, en puntos específicos como ser, plazas, cajeros u otros donde se protejan de las condiciones climatológicas. Por tanto, toda la población que tenga esta descripción puede acceder a estos servicios. Requisitos: Población: Brindar información fidedigna para la identificación de población en situación de calle. Pasos del ciudadano: Identificar los horarios y el lugar de estancia de Población en Situación de Calle. Informar al personal del proyecto de la Población en Situación de Calle la identificación, los horarios y el lugar de estancia de población en situación de calle dando la mayor cantidad de datos posibles de dicha población. Hacer seguimiento de la Intervención del Proyecto Atención a Población en Situación de Calle. Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Informe de ejecución de acciones inherentes a la atención de población en situación de calle de acuerdo a la solicitud correspondiente. Marco Legal:  EL GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA PAZ CONSTITUCION POLITICA DEL ESTADO CAPITULO II DERECHOS FUNDAMENTALES Artículo 19. I. Toda persona tiene derecho a un hábitat y vivienda adecuada, que dignifiquen la vida familiar y comunitaria. De acuerdo a la Ley Marco de Autonomías y Descentralización “Andrés Ibáñez” Nº 31 de 20 de julio, en su Art. 98 parágrafo II, que indica “el ejercicio de la competencia concurrente de seguridad ciudadana por parte de las entidades territoriales autónomas deberá sujetarse a la ley especial, emitida por el nivel central del Estado, de acuerdo a la competencia concurrente del Numeral 13, Parágrafo II del Artículo”.Ley Nº 264 DE SEGURIDAD CIUDADANA TÍTULO VII PREVENCIÓN Y REHABILITACIÓN CAPÍTULO I PREVENCIÓN, PLANES Y PROGRAMAS EDUCATIVOS 66. (PROGRAMAS DE REEDUCACIÓN, REHABILITACIÓN Y REINSERCIÓN SOCIAL). Parágrafo I “El nivel nacional y las entidades territoriales autónomas crearán y dirigirán programas de reeducación, rehabilitación y reinserción social dirigidos a niños, niñas y adolescentes en situación de riesgo social. Parágrafo II. El nivel nacional y las entidades territoriales autónomas, crearán y dirigirán programas de reeducación y rehabilitación social dirigidos a personas drogodependientes y alcohólicas.”Carta Internacional de DERECHOS HUMANOS, Artículo 7“Todos son iguales ante la ley y tienen, sin distinción, derecho a igual protección de la ley. Todos tienen derecho a igual protección contra toda discriminación que infrinja esta Declaración y contra toda provocación a

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ATENCIÓN DIFERENCIADA A LA POBLACIÓN CON DIVERSA ORIENTACIÓN SEXUAL E IDENTIDAD DE GÉNERO EN EL MUNICIPIO DE LA PAZ

En que consiste: La Unidad de Diversidades Sexuales (UDS) del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz (GAMLP) es una dependencia pionera en Bolivia destinada a promover la inclusión y defensa de los derechos de la población LGBTI.¿Qué es la Unidad de Diversidades Sexuales del GAMLP? Primera de su tipo en Bolivia: Es la primera unidad municipal en el país especializada en diversidades sexuales, dependiente de la Secretaría Municipal de Desarrollo Humano (SMDH) y de la Dirección de Atención Social Integral (DASI). Visibilización y sensibilización: Desarrolla campañas educativas e informativas para concienciar sobre los derechos de la población LGBTI y fomentar mayor inclusión. Servicio psicológico y social: Ofrece servicios gratuitos adaptados a las necesidades de quienes se autoidentifican como LGBT Terapias psicológicas: a través de la Línea y Punto Arcoíris” para atención personalizada. Asistencia Social: Dirigido a Población LGBTI en situación de vulnerabilidad. Donde se inicia el servicio El trámite o servicio de la Unidad de Diversidades Sexuales (UDS) del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz se inicia en la Casa Municipal de las Diversidades, ubicada en:Calle Potosí esquina Colon, en el edificio Tobía, planta baja, en la ciudad de La Paz. Ahí es donde puedes: Realizar tu solicitud de acceso a los servicios de psicoterapia o atención social gratuita. Contactar personalmente con el equipo de la UDS. Obtener orientación directa sobre el tipo de atención o consulta que necesitas. También puedes solicitar información o iniciar el trámite a través del número de contacto: 2 650915 (Línea Arcoíris) Instancia responsable: Secretaria Municipal de Educación y Desarrollo Social, a través de la Dirección de Atención Social Integral, Calle Colombia Edificio Feliciano Cantuta (Técnico) Piso 8. Teléfono(s)  de consulta(s): 2‑650915 (Línea Arcoíris) Sitio(s) web y/o redes sociales: www.lapaz.bo. Días y horarios de atención: Horarios de atención en oficinas: De lunes a viernes 8:30 a  16:30 Tiempo de duración: Según el tipo de proceso Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Será atendida cualquier persona que viva en el municipio de La Paz. Requisitos: Persona Natural:  Ningún Requisito. Persona Jurídica: No corresponde. Pasos del ciudadano: 1. Orientación o solicitud de servicio2. Apertura de Caso.3. Seguimiento del Caso. Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Folder de actuaciones. Marco Legal:  Normativa Municipal Ley Municipal N.º 311/2018 — “Ley Municipal Autonómica de Promoción y Respeto a los Derechos Humanos de las Personas con Diversa Orientación Sexual e Identidad de Género” Resolución Ejecutiva Municipal Nº 108/2017 de 13 de abril de 2017, que aprueba el proyecto de Atención Diferenciada “Línea, Pagina Web y Punto Arco Iris” y su Protocolo de Atención. Normativa Nacional Complementaria Constitución Política del Estado Ley Nº 045 — Contra el Racismo y Toda Forma de Discriminación Resolución Ministerial Nº 0668 – Garantiza el acceso a servicios de salud sin discriminación por orientación sexual o identidad de género. Ley Nº 807 – Ley de Identidad de Género en Bolivia

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