Atención a denuncias interpuestas contra Unidades Industriales

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En que consiste Donde inicia el servicio Instancia responsable Teléfono/sitio web Días/horarios de atención Tiempo de duración Antes empezar su trámite Requisitos Pasos del ciudadano Importante Documento/Servicio final Marco Legal
Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo 

En que consiste:

Atención a denuncias interpuestas contra Unidades Industriales por posible contaminación ambiental (hídrica, atmosférica, acústica, suelos o por residuos sólidos).

Donde se inicia el servicio

Plataforma Sitr@m
Calle Chichas Nº1204, Edificio Torre Espra

Instancia responsable:

Secretaría Municipal de Gestión Ambiental y Energías Renovable (SMAGAER) – Dirección de Prevención y Control Ambiental (DPCA) – Unidad de Control Ambiental a las Actividades Económicas y Sociales (UCAAES).
Calle Chichas Nº1204, Edificio Torre Espra, 1er. Piso

Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas:

67123590 – Facebook: Secretaría Municipal de Gestión Ambiental y Energías Renovables

Días y horarios de atención:

Lunes a Viernes
Mañana : 8:30 a 16:30

Tiempo de duración:

La primera atención al caso debería realizarse en 10 días, posteriormente dependiendo si se requiere monitoreo de alguno de los factores ambientales el plazo se amplía para contar con los resultados de laboratorio del GAMLP, posteriormente si corresponde deberá realizarse un segundo monitoreo por parte del laboratorio GAMLP y del denunciado, debiendo dar una “resolución expresa” o pronunciamiento definitivo en un plazo máximo de 3 meses.

Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que:

Es necesario contar con datos mínimos acerca del denunciante y denunciado para poder realizar a atención adecuada a la denuncia interpuesta.
En caso de denuncias colectivas debe identificarse a cada uno de los denunciantes.

Requisitos:

Persona Natural: 

      1. Carta Dirigida al Ing. Marco Antonio Martinez Uriarte – Director de Prevención y Control Ambiental, señalando los extremos de la denuncia.
      2. Croquis de ubicación, donde se identifique a la Unidad Industrial y el domicilio denunciante.
      3. Señalar días y horarios de mayor molestia.
      4. Incluir números de teléfono fijos y celulares del denunciante.
      5. Fotocopia del Carnet de Identidad del denunciante firmado en la mitad.

Persona Jurídica:

      1. Carta Dirigida al Ing. Marco Antonio Martinez Uriarte – Director de Prevención y Control Ambiental, señalando los extremos de la denuncia.
      2. Croquis de ubicación, donde se identifique a la Unidad Industrial y el domicilio denunciante.
      3. Señalar días y horarios de mayor molestia.
      4. Incluir números de teléfono fijos y celulares del denunciante.
      5. Fotocopia del Carnet de Identidad del denunciante firmado en la mitad.

Pasos del ciudadano:

      1. Vía SITRAM el ciudadano denuncia mediante una carta dirigida al Director de Prevención y Control Ambiental con documentos de respaldo, detallados en los requisitos.
      2. Realiza el seguimiento respectivo al trámite (Piso 1 – Edificio ESPRA)

Importante:

Ninguno

Documento/Servicio final:

Informe y nota de atención a la denuncia.

Marco Legal: 

Reglamento Ambiental para el Sector Industrial Manufacturero (RASIM)

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