¿CUÁNTO TARDA EN ATENDER EL SERVICIO DE EMERGENCIAS MUNICIPALES?
Por: Javier Gustavo Pérez Mendieta – Unidad de Investigación y Políticas Municipales
El Servicio Municipal de Ambulancias – SEMA, que fue fortalecido, complementado y actualmente se denomina Auxilio 167[1], es un servicio de atención médica pre-hospitalaria de carácter gratuito para los habitantes del municipio de La Paz. Este servicio permite que el personal médico acuda a una emergencia, brinde una atención médica pre-hospitalaria requerida según el caso y lleve a las personas al establecimiento de salud que corresponda. Como en toda emergencia, el tiempo transcurrido entre la activación y la llegada del personal médico al lugar es fundamental. A continuación, se valora el porcentaje de casos atendidos según el tiempo de llegada.
Entre 2017 y 2018, las cifras fueron similares, siendo que las atenciones que fueron realizadas (atención pre-hospitalaria y traslado a establecimientos de salud) en un tiempo mayor a 10 minutos superaron un 44% en ambos casos. La situación mejoró en 2019, pues un 66% de las atenciones del servicio de atención médica se realizaban en un tiempo de hasta 10 minutos. Este porcentaje bajó en 2020 al 51%, es decir, la mitad de los casos se atendía en menos de 10 minutos. Esta situación puede tener su explicación en la situación de pandemia por COVID-19 en sus primeras olas que colapsó en general los servicios de salud e incrementó la demanda del servicio significativamente. En 2021, la situación mejora notoriamente pues el 78% de las atenciones se realizan en menos de 10 minutos, mientras que solo el 22% de las llamadas fueron atendidas en más de 11 minutos.
Gráfico. Porcentaje de atenciones según tiempo de llegada del Servicio Municipal de Ambulancias al lugar de la emergencia (2017-2021)
Fuente: Anuario Estadístico 2021. Dirección de Análisis de Políticas
Puedes acceder al Anuario Estadístico para obtener más información: http://sim.lapaz.bo/anuario/2021/
Referencias bibliográficas
COPA, Sandy (30 de julio de 2022). Servicio Municipal de Ambulancias brinda asistencia con oxígeno hasta traslado a hospitales. La Octava. https://laoctavabo.com/2022/07/30/servicio-municipal-de-ambulancias-brinda-asistencia-con-oxigeno-hasta-traslado-a-hospitales/
Urgente.Bo (11 de Agosto de 2022). La Alcaldía paceña estrena Auxilio La Paz 167, un sistema de atención de emergencia. https://www.urgente.bo/noticia/la-alcald%C3%ADa-pace%C3%B1a-estrena-auxilio-la-paz-167-un-sistema-de-atenci%C3%B3n-de-emergencia
[1] El número 167, que es el utilizado para tomar contacto con el servicio, deviene de la fecha de la revolución de La Paz: 16/7 o 16 de julio.
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