Nombre del autor:GAMLP

Mantenimiento de infraestructura de centros de salud y hospitales de 2do nivel del Municipio de La Paz

En que consiste: En realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de centros de salud del Municipio de La Paz, en cual se interviene haciendo mejoras referente a plomería, albañilería, electricidad, carpintería y cerrajería.El mismo se realiza según Plan de Trabajo de la UMIS, también a solicitud del Director del Centro de Salud u Hospitales de 2do nivel, las solicitudes son atendidas según prioridad y el cronograma de trabajo de la UMIS. Donde se inicia el servicio Unidad de Mantenimiento de Infraestructura Social, mediante nota de solicitud por nota en Plataforma Integral de Atención Ciudadana. Instancia responsable: Unidad de Mantenimiento de Infraestructura Social a través de la Dirección de Mantenimiento dependiente de la Secretaría Municipal de Infraestructura Pública. Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Teléfono:Red 114 Días y horarios de atención: De lunes a viernes de 08:00 a 19:00, sábado de 08:00 a 17:00. El telf. de emergencias 114 atiende las 24 hrs. Tiempo de duración: El tiempo de duración de las intervenciones se realiza según requerimiento del centro de salud u Hospital. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Las solicitudes pueden ser enviadas también a través de la Unidad de Desarrollo Humano (UDH) de cada subalcaldia o por medio de la Dirección de Salud. Solo se realiza intervenciones en centros de salud u hospitales que estén en predios Municipales. Si el centro de salud u hospitales funciona en dos o tres turnos (mañana, tarde y noche) la solicitud debe contar con la firma del director del centro de salud u hospital. Requisitos: Centro de Salud:: Nota de solicitud a la autoridad de la Dirección de mantenimiento, vía Plataforma Integral de Atención Ciudadana, con sello del Centro de Salud u Hospital de 2do nivel. Pasos del ciudadano: Envía nota de solicitud con el sello del centro de salud u hospital y la firma del Director del mismo. Realiza seguimiento a la solicitud en Dirección de Mantenimiento. Importante: El servicio es gratuito, no tiene costo alguno. Documento/Servicio final: Se interviene en los centros de salud u hospitales de 2do nivel y se firma un acta de conformidad entre el Centro de Salud y la Unidad de Mantenimiento de Infraestructura Social. Marco Legal:  Manual de Organización y Funciones

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Mantenimiento a infraestructura en unidades educativas del Municipio de La Paz

En que consiste: En realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de unidades educativas del Municipio de La Paz, en cual se interviene haciendo mejoras referente a plomería, albañilería, electricidad, carpintería.El mismo se realiza según Plan de Trabajo de la UMIS, también a solicitud del Director de la Unidad Educativa y/o Junta Escolar, las solicitudes son atendidas según prioridad y el cronograma de trabajo de la UMIS. Donde se inicia el servicio Unidad de Mantenimiento de Infraestructura Social, mediante nota de solicitud por nota en Plataforma Integral de Atención Ciudadana. Instancia responsable: Unidad de Mantenimiento de Infraestructura Social a través de la Dirección de Mantenimiento dependiente de la Secretaría Municipal de Infraestructura Pública. Ubicación física:Simón Bolívar, frente al mercado Camacho Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Teléfono:Red 114 Días y horarios de atención: De lunes a viernes de 08:00 a 19:00, sábado de 08:00 a 17:00. El telf. de emergencias 114 atiende las 24 hrs. Tiempo de duración: El tiempo de duración de las intervenciones se realiza según requerimiento de la unidad educativa. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Las solicitudes pueden ser enviadas también a través de la Unidad de Desarrollo Humano (UDH) de cada Subalcaldia o por medio de la Dirección de Educación. Solo se realiza intervenciones en unidades educativas que estén en predios Municipales. Si la unidad educativa funciona en dos o tres turnos (mañana, tarde y noche) la solicitud debe contar con la firma de todos los directores y/o juntas escolares. Requisitos: Unidades Educativas / Junta Escolar: Nota de solicitud a la autoridad de la Dirección de Mantenimiento, vía Sitram de la Plataforma Integral de Atención Ciudadana, con sello de la Unidad Educativa. Pasos del ciudadano: Envía nota de solicitud con el sello de la unidad educativa y la firma de los Directores del mismo. Realiza seguimiento a la solicitud en Dirección de Mantenimiento. Importante: No tiene ningún costo, el servicio es gratuito. Documento/Servicio final: Se interviene en la unidad educativa, y se firma un acta de conformidad entre la Unidad Educativa y la Unidad de Mantenimiento de Infraestructura Social. Marco Legal:  Manual de Organización y Funciones

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Emisión de Liquidaciones para el Pago de Patentes Municipales de actividades económicas

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Es la emisión de proforma o liquidación para el pago de Patentes Municipales de Actividades Económicas registradas en el Padrón Municipal de Contribuyentes ya sea de personas naturales, unipersonales o jurídicas, en la forma, medios, plazos y lugares establecidos por la Administración Tributaria Municipal del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz. Donde se inicia el servicio CENTRAL: Edificio Armando Escobar Uría (Ex Banco del Estado) Ingreso Calle Mercado, primer piso, plataforma de atención al ciudadano. NOTA. – El presente servicio también se puede solicitar tanto en las plataformas empresariales de la Unidad de Actividades Económicas, como también comunicándose con la Línea Gratuita 800 – 13- 5555 o ingresar a la página web: lapaz.bo (trámites en Línea) Instancia responsable: Administración Tributaria Municipal, a través de la Unidad de Recaudaciones. Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: 2652234 – 800135555 – www.lapaz.bo (Consulta) Días y horarios de atención: SERVICIO PRESENCIAL CENTRAL – lunes a viernes de: 08:30 a 12:00 y de 14:30 a 19:00 PIAC MERCADO CAMACHO – Lunes a Viernes de: 8:40 a 16:30 PIAC SUR – Lunes a Viernes de : 8:40 a 16:30 PIAC TORRES MALL – Lunes a Viernes de: : 8:40 a 16:30 SERMAT MIRAFLORES – Lunes a Viernes de: 8:00 a 16:00 SUB ALCALDÍAS AUTORIZADAS – Lunes a Viernes de: 8:30 a 16:30 Tiempo de duración: 2 min. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: La Patente de su actividad económica ubicada en la ciudad de La Paz puede ser cancelado en todas las agencias de cobro autorizado a nivel nacional (entidades financieras), con la presentación de la proforma o liquidación. La proforma o liquidación tiene una validez de dos días hábiles. Este trámite puede ser consultado a través de la línea gratuita 800 13 5555 y será atendido por personal de la Unidad De Actividades Económicas. Requisitos: Persona Natural o Unipersonal:  Número de Documento de Identidad del (a) propietario(a) de la actividad económica Número de Identificación Tributaria NIT (en caso de unipersonales) Persona Jurídica: Número de Identificación Tributaria NIT Pasos del ciudadano: SERVICIO PRESENCIAL El ciudadano/contribuyente solicita la liquidación. El ciudadano/contribuyente recibe la Liquidación y se apersona a cualquier entidad financiera autorizada para realizar el pago Importante: El trámite es Gratuito Documento/Servicio final: Proforma o liquidación de pago de la Patente de Funcionamiento Anual Marco Legal:  Código Tributario, Ley Nacional Nº 2492. Reglamento Código Tributario, Decreto Supremo Nº 27310. Ley Municipal Autonómica N° 217 Otros Reglamentos y Normativas emitidas por la Administración Tributaria Municipal y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz.

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Exención de Patentes de Actividades Económicas

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: La exención es el trámite por el cual se libera del pago de la obligación tributaria (patente) al contribuyente. Están exentos del pago de la Patente de Funcionamiento Anual, no así del registro que es obligatorio: Las asociaciones, fundaciones, organismos no gubernamentales, instituciones religiosas, de caridad, beneficencia, asistencia social, culturales, educativas, científicas, ecológicas, artísticas, literarias, deportivas, políticas con personería jurídica, sin fines de lucro. La actividad realizada por los Beneméritos de la Guerra del Chaco, siempre y cuando la ejecuten en forma directa como personas naturales; en caso de que el Benemérito posea más de una actividad, la exención alcanzará únicamente a la primera actividad que hubiere registrado en el Padrón Municipal de Contribuyentes. Donde se inicia el servicio CENTRAL: Edificio Armando Escobar Uría (Ex Banco del Estado) Ingreso Calle Mercado, planta baja, Ventanilla SITRAM 24/7. Instancia responsable: Administración Tributaria Municipal, a través de la Unidad de Recaudaciones. Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: 2652234 – lapaz.bo (Consulta) Días y horarios de atención: CENTRAL – Lunes  a  Viernes de: 08:30 a 12:00 y de 14:30 a 19:00 Tiempo de duración: 48 horas para el procesamiento del trámite desde que ingresa la solicitud a la Unidad de Recaudaciones. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: La actividad económica no debe tener bloqueo por proceso de fiscalización o liquidación mixta por las gestiones que solicita la exención Previamente al trámite se debe realizar el ingreso de los requisitos con Hoja de Ruta en la plataforma de SITRAM 24/7 Este trámite corresponde a los contribuyentes que ya cuentan con su Resolución de exención otorgada por la ATM. Requisitos: Solicitud de Exención de la Patente de Funcionamiento Anual por la gestión correspondiente. Fotocopia de la Resolución Administrativa de Exención, anteriormente otorgada por la ATM Fotocopia del Poder de Representación Legal Fotocopia del Documento de Identidad del Representante Legal. Al momento del registro del trámite, el responsable deberá presentar Fotocopia del Documento de Identidad. Pasos del ciudadano: Ingresa los requisitos en la ventanilla del SITRAM 24/7 El ciudadano puede hacer seguimiento del trámite mediante el número de hoja de ruta asignado. El responsable deberá solicitar la ficha de atención en la ventanilla de informaciones del primer piso del Edificio Armando Escobar Uría (Ex Banco del Estado) Se apersona a la plataforma de atención Recibe la proforma de exención con el monto en 0 verifica y firma la otra copia de la proforma en conformidad al trámite. Se apersona a la entidad financiera autorizada y realiza el loteo correspondiente. Importante: El trámite es Gratuito Documento/Servicio final: Proforma o liquidación de exención. Marco Legal:  Código Tributario, Ley Nacional Nº 2492. Reglamento Código Tributario, Decreto Supremo Nº 27310. Ley Municipal Autonómica N° 217 y sus modificaciones Otros Reglamentos y Normativas emitidas por la Administración Tributaria Municipal y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz.

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Atención a denuncias por contaminación acústica

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Atención a denuncias por contaminación acústica interpuestas contra actividades económicas. Donde se inicia el servicio Plataforma Sitr@mCalle Chichas Nº1204, Edificio Torre Espra Instancia responsable: Secretaría Municipal de Gestión Ambiental y Energías Renovable (SMAGAER) – Dirección de Prevención y Control Ambiental (DPCA) – Unidad de Control Ambiental a las Actividades Económicas y Sociales (UCAAES).Calle Chichas Nº1204, Edificio Torre Espra, 1er. Piso Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: 67123590 – Facebook: Secretaría Municipal de Gestión Ambiental y Energías Renovables Días y horarios de atención: Lunes a ViernesMañana : 8:30 a 16:30 Tiempo de duración: La primera atención se realizará en un Plazo de 5 días hábiles desde recibida la denuncia por la DPCA, cabe señalar que el plazo puede ser modificado de acuerdo a lo coordinado y a la disponibilidad del denunciante. Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: De acuerdo a la normativa vigente, no se atienden denuncias cuando los ruidos generados provengan de domicilios particulares y contaminen a otras viviendas privadas. Requisitos: Persona Natural:  Carta Dirigida al Ing. Marco Antonio Martinez Uriarte – Director de Prevención y Control Ambiental, señalando los extremos de la denuncia. Croquis de ubicación, donde se identifique a la Unidad Industrial y el domicilio denunciante. Señalar días y horarios de mayor molestia. Incluir números de teléfono fijos y celulares del denunciante. Fotocopia del Carnet de Identidad del denunciante firmado en la mitad. Persona Jurídica: Carta Dirigida al Ing. Marco Antonio Martinez Uriarte – Director de Prevención y Control Ambiental, señalando los extremos de la denuncia. Croquis de ubicación, donde se identifique a la Unidad Industrial y el domicilio denunciante. Señalar días y horarios de mayor molestia. Incluir números de teléfono fijos y celulares del denunciante. Fotocopia del Carnet de Identidad del denunciante firmado en la mitad. Pasos del ciudadano: Entrega de la nota de denuncia en SITRAM Coordinación con el técnico responsable para la inspección. Recoger la respuesta a la denuncia y/o realizar seguimiento. Importante: Ninguno Documento/Servicio final: Nota de respuesta al ciudadano y/o proceso administrativo sancionatorio al denunciado Marco Legal:  Ordenanza Municipal 152/2010 Reglamento de Gestión Ambiental del Municipio de La Paz

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Renovación de autorización de uso de Bien Inmueble de Dominio Municipal (Servicio Higiénico)

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Renovación de la autorización en la administración delegada para el uso de Bien Inmueble Municipal en Dominio Público (Servicios Higiénicos). Donde se inicia el servicio Plataforma Sitr@m – DMCVP, Edif. Mercado. Miraflores, Calle Díaz Romero. Instancia responsable: Unidad de Mercados – Dirección de Mercados y Comercio en Vías Públicas – Secretaría Municipal de Desarrollo Económico Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Telf. Of. 2240730 Días y horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:50 a 11:30 y 14:50 a 18:30 Tiempo de duración: 60 días hábiles Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Su documentación será valorada en SITR@M, verificando si cumple con todos los requisitos exigidos para el ingreso de su solicitud.El trámite debe ser realizado de manera personal o con poder notariado. Requisitos: Persona Natural:  (No aplicable para Persona Natural, solo para Asociaciones, Directorio o Maestría del Mercado). Persona Jurídica agregar: Pasos del ciudadano: Documento/Servicio final: Procedente: Resolución AdministrativaImprocedente: Oficio de respuesta. Marco Legal:  DM Nº 034/2017; La Paz 28 diciembre 2017

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Autorización de ampliación y obras mayores en mercados

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Autorización de ampliación y obras mayores en mercados (construcción de obras complementarias como servicios higiénicos, salas de reunión, oficinas, guarderías, salas de maduración de fruta, depósitos, tinglados o cualquier construcción de espacio cubierto) Donde se inicia el servicio Plataforma Sitr@m – DMCVP, Edif. Mercado. Miraflores, Calle Díaz Romero. Instancia responsable: Unidad de Mercados – Dirección de Mercados y Comercio en Vías Públicas – Secretaría Municipal de Desarrollo Económico Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Telf. Of. 2240730 Días y horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:50 a 11:30 y 14:50 a 18:30 Tiempo de duración: 60 días hábiles Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Su documentación será valorada en SITR@M, verificando si cumple con todos los requisitos exigidos para el ingreso de su solicitud.El trámite debe ser realizado de manera personal o con poder notariado. Requisitos: Persona Natural:  (No aplicable para Persona Natural, solo para Asociaciones, directorio o maestrerío del Mercado). Persona Jurídica agregar: Solicitud del directorio o maestrerío del Mercado, dirigida a la Directora de Mercados y Comercio en Vías Públicas. Fotocopia simple del Acta de elección y posesión del maestrerío o directorio (según corresponda con sello original). Fotocopia simple de cédulas de identidad (vigente) de los representantes del directorio o maestrerío (según corresponda). Documento en físico y digital del proyecto a diseño final de la construcción (Planos, presupuesto, precios unitarios, cronograma de ejecución y estudios adicionales de ser necesarios). Pasos del ciudadano: Inicio de trámite. Presentación de requisitos. Finalización de trámite. Recepción del documento final. Documento/Servicio final: Procedente: Orden de ProcederImprocedente: Oficio de respuesta, solicitando corrección de observaciones. Marco Legal:  DM Nº 034/2017; La Paz 28 diciembre 2017

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Autorización de mantenimiento de mercado

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Autorización de mantenimiento y refacción de obras menores (reposición de revoque en tabiques, cielo raso, cielo falso, cobertura de grietas; reposición de cerámica en piso como en tabique, reposición de hormigón simple en baches y huecos, reposición de vidrios rotos, reposición de placas de cubierta, pintado de fachada interna y externa entre otros) Donde se inicia el servicio Plataforma Sitr@m – DMCVP, Edif. Mercado. Miraflores, Calle Díaz Romero. Instancia responsable: Unidad de Mercados – Dirección de Mercados y Comercio en Vías Públicas – Secretaría Municipal de Desarrollo Económico Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Telf. Of. 2240730 Días y horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:50 a 11:30 y 14:50 a 18:30 Tiempo de duración: 15 días hábiles Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Su documentación será valorada en SITR@M, verificando si cumple con todos los requisitos exigidos para el ingreso de su solicitud.El trámite debe ser realizado de manera personal o con poder notariado. Requisitos: Persona Natural:  Oficio de solicitud dirigido a la Directora de Mercados y Comercio en Vías Públicas. Fotocopia simple de cédula de identidad (vigente) del titular del puesto. Fotocopia simple de la última patente pagada (gestión fiscal vigente). Certificado del maestrerío o directorio del mercado (según corresponda). Croquis de ubicación (puede ser elaborado a mano alzada). Persona Jurídica agregar: Oficio de solicitud dirigido a la Directora de Mercados y Comercio en Vías Públicas. Fotocopia simple del Acta de elección y posesión del maestrerío o directorio (según corresponda con sello original). Fotocopia simple de cédula de identidad (vigente) de los representantes del Directorio o Maestrerío (según corresponda). Croquis de ubicación (puede ser elaborado a mano alzada). Pasos del ciudadano: Inicio de trámite. Presentación de requisitos. Finalización de trámite. Recepción del documento final. Documento/Servicio final: Procedente: Memorándum de AutorizaciónImprocedente: Oficio de respuesta Marco Legal:  DM Nº 034/2017; La Paz 28 diciembre 2017

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Baja de autorización de uso de Bien Inmueble de Dominio Municipal (Servicio Higiénico)

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Solicitud de baja y supresión de la autorización delegada para el uso de Bien Inmueble Municipal en Dominio Público (Servicios Higiénicos) Donde se inicia el servicio Plataforma Sitr@m – DMCVP, Edif. Mercado. Miraflores, Calle Díaz Romero. Instancia responsable: Unidad de Mercados – Dirección de Mercados y Comercio en Vías Públicas – Secretaría Municipal de Desarrollo Económico Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Telf. Of. 2240730 Días y horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:50 a 11:30 y 14:50 a 18:30 Tiempo de duración: 60 días hábiles Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Su documentación será valorada en SITR@M, verificando si cumple con todos los requisitos exigidos para el ingreso de su solicitud.El trámite debe ser realizado de manera personal o con poder notariado. Requisitos: Persona Natural:  (No aplicable para Persona Natural, solo para Asociaciones, Directorio o Maestrerío del Mercado). Persona Jurídica agregar: Oficio de solicitud dirigido a la Directora de Mercados y Comercio en Vías Públicas Fotocopia simple del último documento de autorización. Fotocopia simple del pago de la última patente municipal (gestión fiscal vigente). Fotocopia simple del Acta de elección y posesión del maestrerío o directorio (según corresponda con sello original). Fotocopia simple de cédulas de identidad (vigente) de los representantes del directorio o maestrerío (según corresponda). Croquis de ubicación (puede ser elaborado a mano alzada). Pasos del ciudadano: Inicio de trámite. Presentación de requisitos. Finalización de trámite. Recepción del documento final. Documento/Servicio final: Procedente: Resolución AdministrativaImprocedente: Oficio de respuesta. Marco Legal:  DM Nº 034/2017; La Paz 28 diciembre 2017

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Renovación de autorización de actividad económica en Propiedad Municipal

Si tiene alguna duda o consulta sobre el contenido de este trámite no dude en contactarse al siguiente correo: correspondencia@lapaz.bo  En que consiste: Otorgar al solicitante la renovación de la autorización para realizar actividad económica en espacios de Dominio Municipal, con fines lucrativos. Donde se inicia el servicio Plataforma Sitr@m – DMCVP, Edif. Mercado. Miraflores, Calle Díaz Romero. Instancia responsable: Unidad de Mercados – Dirección de Mercados y Comercio en Vías Públicas – Secretaría Municipal de Desarrollo Económico Teléfono(s) y sitio(s) web de consultas: Telf. Of. 2240730 Días y horarios de atención: Lunes a Viernes de 08:50 a 11:30 y 14:50 a 18:30 Tiempo de duración: 60 días hábiles Antes de empezar su trámite, usted necesita saber que: Su documentación será valorada en SITR@M, verificando si cumple con todos los requisitos exigidos para el ingreso de su solicitud.El trámite debe ser realizado de manera personal o con poder notariado. Requisitos: Persona Natural:  Oficio de solicitud dirigido a la Directora de Mercados y Comercio en Vías Públicas. Fotocopia simple de cedula de identidad (vigente) del titular del puesto. Fotocopia simple del último documento de autorización. Fotocopia simple del pago de la última patente municipal (gestión fiscal vigente). Documentos actualizados que acrediten el estado de necesidad (enfermedad, discapacidad o personas adultas mayores). Croquis de ubicación (puede ser elaborado a mano alzada). Persona Jurídica agregar: Original y fotocopia del poder notariado vigente del representante legal. Fotocopia simple de la Cédula de Identidad del representante legal (vigente). Fotocopia simple del Número de Identificación Tributaria (NIT) Fotocopia simple de la Licencia de Funcionamiento Fotocopia simple de la Matrícula de FUNDAEMPRESA. Pasos del ciudadano: Inicio de trámite. Presentación de requisitos. Finalización de trámite. Recepción del documento final. Documento/Servicio final: Procedente: Resolución AdministrativaImprocedente: Oficio de respuesta Marco Legal:  DM Nº 034/2017; La Paz 28 diciembre 2017

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